2016-10-14 本日出貨:大順 / 16G 卡片式USB隨身碟
這次做全彩印刷卡片隨身碟的也是台南客戶,
案主吳R是一位做事非常認真、認真、認真的主管!!
(因為非常重要,所以必須重覆三次!!)
本次「卡片隨身碟」的出貨分二批次,
第一批的加工是做代儲「泰文版」的檔案,並且加工「不可刪除」的防護鎖。
第一批做貨的時間稍趕,吳R為了在有限的時間內製作泰文版的影片檔案,
在公司熬夜到12點!
拿到客戶的檔案後,在我們公司通力合作之下,本次的「卡片隨身碟」
終於趕上急迫的第一批交期,而且讓客戶「提早一天」拿到貨!
第二批次的「卡片隨身碟」的交貨約在三個星期後,
第二批加工是做代儲「中文版」的檔案,而且也必須做「不可刪除」的防護鎖。
大順的客層在台灣,所以客戶要代儲「卡片隨身碟」的檔案比泰文版多了 2G ,
這次跟大順合作的過程非常愉快,所以雖然客戶存檔多了 2G,
但是我們只跟客戶酌收加工費用,因為我們非常珍惜「互動良好、禮尚往來」
的優質好客人!!
吳R這次為了第二批做「不可刪除」的防護鎖的檔案,在公司熬夜到「凌晨2點」,
隔天早上我們看到大順上傳檔案的時間竟然是「凌晨2點~4點」,
我們真是嚇傻眼了,好擔心吳R的身體,不可以醬操勞的說~~
這次「卡片隨身碟」有個細節沒注意到,這次的設計內容是一面中文加另一面英文,
這樣的設計是為了方便「泰文版」的使用者。
但是客戶的第二批貨是做「中文版」,應該設計成「二面都是中文」,
這樣比較符合「中文版」的使用者。
因為印刷在出第一批貨時就全部做好了,所以第二批的貨就沒辦法改設計了,
不然彩印印刷是可以分二個版的,而且印刷價格不變!
這次的經驗告訴我們,以後遇到客戶做「卡片隨身碟」,
加工不同語言版本的代儲,而且是使用「彩色印刷」時,
我們可以「主動提醒」客戶是否也應該做「不同語系」的印刷內容,
不然客戶自己本身很忽略這個部份,
這個部份也會做為我們以後幫客戶做貨時的重點規則之一!
跟大順合作的過程真的非常愉快,您也是這樣優質的好客戶嗎?
請給我們一個機會,讓我們遇見您!